Contatti ufficiali di Manga RPG

Il supporto clienti di Manga RPG è gestito tramite la piattaforma ufficiale. Per qualsiasi problema tecnico o richiesta potete aprire un ticket direttamente dal vostro account nel portale di supporto. Il team risponde generalmente entro due giorni lavorativi :contentReference[oaicite:0]{index=0}

Modulo di contatto web

Esiste un modulo online dedicato per contattare il webmaster o il supporto del sito. Andate sulla sezione "Contattaci" del portale italiano, compilate i campi richiesti e inviate la richiesta. Riceverete una risposta via email :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Informazioni da includere nella richiesta

Per agevolare l’assistenza, nel messaggio inserite dettagli chiari come:

• ID utente o email registrata
• Versione del gioco (è stato lanciato nel 2024 da Chibi Phoenix) :contentReference[oaicite:2]{index=2}
• Piattaforma utilizzata (browser su iOS/Android o versione desktop)
• Descrizione precisa del problema o della richiesta (bug, richieste funzionalità, rimborsi eccetera)

Richieste di rimborso

Se avete acquistato Kobans e desiderate un rimborso, potete farne richiesta entro 14 giorni dal pagamento, a patto che non li abbiate ancora spesi. La richiesta funziona tramite ticket sul supporto ufficiale :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Segnalazione contenuti illeciti

Il gioco offre anche lo strumento per rimuovere contenuti illegali o non conformi. Anche queste segnalazioni passano tramite portale supporto tramite ticket dedicato :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Orari di assistenza

Il servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì. Per garantire una risposta rapida, inviate la richiesta durante i giorni lavorativi inserendo tutti i dettagli utili fin dall’inizio.