Manga RPG Destek ve İletişim Bilgileri

Manga RPG, oyuncularına sorunsuz bir deneyim sunmak için kapsamlı bir destek ve iletişim ağına sahiptir. Oyuncular, karşılaştıkları sorunları çözmek veya geri bildirimde bulunmak için çeşitli kanalları kullanabilirler.

Destek Ekibiyle İletişim Kurma

Oyuncular, oyun içi sorunları veya teknik aksaklıkları bildirmek için kullanıcı hesapları üzerinden destek talebi oluşturabilirler. Destek ekibi, hafta içi günlerde gönderilen taleplere genellikle iki iş günü içinde yanıt vermektedir.

İçerik Kaldırma Talepleri

Eğer oyun içinde yasa dışı veya kullanım şartlarını ihlal eden bir içerikle karşılaşırsanız, bu durumu bildirmek için özel bir raporlama bağlantısı mevcuttur. Bu sayede uygunsuz içerikler hızlı bir şekilde incelenip gerekli işlemler yapılabilir.

Ödeme ve Geri İade Politikası

Manga RPG, oyuncularına adil bir oyun deneyimi sunmayı taahhüt eder. Oyuncular, oyun içi para birimi olan Kobans satın alımlarını, eğer henüz harcanmamışsa, 14 gün içinde iptal etme hakkına sahiptirler. Geri iade talepleri, destek ekibine gerekli işlem detaylarıyla birlikte iletilmelidir.

Yasal Bilgiler ve Şirket Bilgileri

Manga RPG, Gamadu LTD tarafından işletilmektedir. Şirket, Kıbrıs'ta kayıtlıdır ve yasal adresi şu şekildedir:
Platonos & K. Mourouzi, Georgia Court, 2. Kat, Daire 202, 4001 Limassol, Kıbrıs

Ayrıca, Phoenix Media LTD adlı Bulgaristan merkezli bir şirket de oyunun operasyonlarında rol almaktadır.

Topluluk ve Forum Desteği

Oyuncular, oyunla ilgili deneyimlerini paylaşmak, ipuçları almak veya diğer oyuncularla etkileşimde bulunmak için resmi forumları ve topluluk platformlarını kullanabilirler. Bu platformlar, oyuncular arasında bilgi alışverişi ve destek sağlamak amacıyla aktif olarak kullanılmaktadır.

Gizlilik ve Veri Güvenliği

Manga RPG, oyuncularının kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem verir. Kayıt sırasında veya oyun içi etkileşimlerde toplanan kişisel bilgiler, yalnızca oyun deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılır ve güvenli sunucularda saklanır. Şirket, mevcut veri koruma yasalarına tam uyum sağlar.

Mobil Uygulama ve İndirme Seçenekleri

Oyuncular, Manga RPG'yi mobil cihazlarına indirerek oyun deneyimlerini sürdürebilirler. Android kullanıcıları için APK dosyası, resmi indirme sayfasında mevcuttur. iOS kullanıcıları ise App Store üzerinden uygulamayı edinebilirler.

İletişim Formu ve Geri Bildirim

Oyuncular, öneri, şikayet veya genel geri bildirimlerini iletmek için resmi iletişim formunu kullanabilirler. Bu form aracılığıyla iletilen mesajlar, ilgili departmanlar tarafından değerlendirilir ve gerekli durumlarda oyunculara dönüş sağlanır.

Sosyal Medya ve Güncellemeler

Manga RPG'nin resmi sosyal medya hesapları üzerinden güncellemeler, etkinlik duyuruları ve diğer önemli bilgiler paylaşılmaktadır. Oyuncular, bu platformları takip ederek en son gelişmelerden haberdar olabilirler.