联系方式

如何联系Manga RPG官方客服

如果你在玩Manga RPG的过程中遇到任何问题,比如账号登录失败、充值未到账、游戏BUG反馈,或是希望申请内容移除,官方提供了多种方式供玩家联系支持团队。

最直接的方式是通过游戏内的客服系统提交工单。登录你的游戏账户后,进入“帮助”或“客服”页面,填写相关问题详情,客服团队通常会在两个工作日内给予回复。这个方法适用于大多数常见问题。

如果你无法登录游戏账号,或者问题较为紧急,也可以通过官方网站的联系页面获取帮助。访问mangarpg.com/contact.html,填写你的问题和联系方式,官方会尽快与你取得联系。

开发与运营公司信息

Manga RPG由位于塞浦路斯的Gamadu LTD公司运营,注册号为HE 419214,注册地址是Platonos & K. Mourouzi, Georgia Court, 2nd Floor, Flat/Office 202, 4001 Limassol, Cyprus。该公司负责游戏的日常运营和维护。

此外,游戏的开发由保加利亚的Phoenix Media LTD公司负责,注册地址是n°1, 6th September, 1000 Sofia, Bulgaria。两家公司共同合作,确保游戏的稳定运行和持续更新。

退款政策与申请流程

如果你在游戏中购买了虚拟货币Kobans,但在14天内未使用,可以申请退款。要申请退款,请通过游戏内的客服系统提交申请,提供购买的详细信息,包括交易时间、金额等。客服团队会在核实信息后处理你的退款请求。

需要注意的是,只有未使用的Kobans才符合退款条件,且退款申请必须在购买后14天内提交。超过期限或已使用的Kobans将无法退款。

数据隐私与安全保障

Manga RPG非常重视玩家的个人信息安全。在你注册账户或与游戏互动时,所提供的个人信息仅用于提升游戏体验。这些数据被安全地存储在受保护的服务器上,并严格遵守当前的数据保护法律。

官方承诺不会将你的个人信息用于未经授权的用途,也不会在未获得你同意的情况下将信息提供给第三方。你可以随时通过客服系统查询或请求删除你的个人数据。

其他联系方式与社交平台

除了上述方式,你还可以通过以下社交平台与Manga RPG官方取得联系,获取最新的游戏资讯和活动信息:

  • Twitter:关注官方账号,获取最新公告和活动预告。
  • Discord:加入官方社区,与其他玩家交流经验,参与官方举办的活动。

请注意,具体的社交平台账号信息可以在游戏的官方网站或游戏内的“联系我们”页面找到。